客服晋升发展路径:
1、初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-客服主管-客服经理;
岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多店铺的售前客服工作,针对客服需求实现体贴和个性化服务,在线解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
2、处理客户购买后遇到的各项问题,要容得了顾客的木讷,忍得了顾客的纠缠和刁难。
需要这样的你:
1、热爱销售;
2、工作有激情、细心、服务意识强,
3、打字速度50字/分钟以上,有一定的承压能力;
4、能接受早晚班调班的作息时间:早班:8:00-16:30,晚班16:00-0:30
福利待遇:
1、底薪+高提成=月薪3K-6K(依据个人工作经验和能力),每季度有一次晋升调薪机会;
2、丰富多样的节日福利(生日、春节、端午、中秋、儿童节、三八节等)、大事福利(结婚、丧葬、生育、大病礼金等)以及各种团队活动(外出聚餐、旅游、拓展、宿营、K歌等)。
- 联系地址
- 湘西高新区吉凤街道木林坪社区工业大道双创大厦